X

Your current version of Internet Explorer is old and unsupported for most of the websites. We recommend you to upgrade <a href='http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/download-ie'>from here</a> to the latest version of Internet Explorer and your experience will be enhanced.

Technicien informatique - H/F - Avignon

Nous recherchons actuellement un(e) Technicien(ne) Informatique afin de prendre en charge le support utilisateurs de la société.

Principales responsabilités et missions :

  • Point de contact des utilisateurs pour l'ensemble des agences RES France.
  • Support informatique et logistique aux utilisateurs : Mise en service, assistance et dépannage. Intégration des nouveaux arrivants et formations internes.
  • Maintenance et gestion du parc clients (ordinateurs, logiciels, smartphones, périphériques et accessoires) : achats, configurations, SAV et relations fournisseurs, tenue d’inventaires et gestion des stocks, préparation des budgets.
  • Implication dans le Système de Management IT : Rédaction d’instructions, de modes opératoires et de procédures.
  • Gestion des arrivées et des départs des utilisateurs : Installation des postes de travail, création et désactivation des comptes, archivage des données.
  • Maintenance et renouvellement des projecteurs, des systèmes de vidéoconférence et des équipements réseaux.
  • Aménagement informatique des locaux et mise en place de la logistique spécifique (salles visio-conférence, lunch meetings, formations, etc.).
  • Gestion des comptes réseaux, des autorisations d’accès et GPOs, des boîtes aux lettres, des groupes utilisateurs, des listes de distribution, etc.
  • Validation technique et fonctionnelle des standards IT utilisateurs et des demandes spécifiques (matériels, logiciels, procédures).
  • Soutien technique et administratif des projets informatiques France et Groupe.
  • Suivi des actions RSE : don de vieux matériels, recyclage matériel, etc.
  • Veille technologique et force de proposition pour l’amélioration continue du service.
  • Toute autre activité liée au Service Informatique.

Profil recherché :

  • Bac + 2 Informatique minimum.
  • Expérience professionnelle au sein d'un service informatique : de base (1 an minimum).
  • Systèmes Microsoft : Clients Windows 7 et 10 (avancé), Serveur Windows 2008, 2012 et 2016 (intermédiaire).
  • Matériel architecture PC (avancé).
  • Logiciels Microsoft Office (avancé).
  • Réseaux Ethernet et TCP/IP (avancé).
  • Contrôleurs de domaine, Active Directory, GPOs, Domaine multi-sites, serveurs DNS, WINS, DHCP (intermédiaire).
  • MS SQL Server, MS Exchange Server (de base).
  • Téléphonie mobile, Informatique mobile (intermédiaire).
  • Paramétrage de pare-feu (tunnels VPN, DMZ) (de base).
  • Programmation Powershell(intermédiaire). 
  • Rédactionnel (avancé).
  • Anglais (avancé).
  • Compétences comportementales : sens du relationnel, sens du service, réactivité, proactivité, organisation, disponibilité, autonomie, esprit d'initiative, rigueur.

Sens du relationnel et du service, réactivité, proactivité, disponibilité, autonomie, esprit d'initiative, rigueur.

Déplacements : Réguliers dans les agences Françaises

Apply

Location: France

Contract Type:Contract

Type of Role: IT